• 腾讯没梦想?但网易有!
  • 发布于 2个月前
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  • 张乐乐
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最近腾讯的梦想闹得沸沸扬扬,一家市值几千亿美金的公司,却被一群自媒体担心没有梦想,这件事想想真是匪夷所思。要我看,就是某些自媒体一觉醒来发现梦想离自己更远了……那就扯扯别人的梦想吧。说来奇怪,BAT 这样的公司,经常无风起浪,有点事更是白浪掀天,倒是网易这样的公司,低调到令人发指,平时除了研发和运营网易自己的产品,没什么花边新闻。只有每次网易发财报或丁磊出现在福布斯排行榜的时候,人们才会发现,雾草,网易产品线这么长啊,网易今年又赚了这么多钱……然后又没什么声音了。

网易很少谈战略,但是你去看它的战略版图,复杂度不亚于 BAT,门户、游戏、工具、娱乐、教育、电商,都有网易的布局,产品线极其漫长。我自己常用的网易产品就有网易云音乐、网易严选、蜗牛读书、云课堂、有道翻译、云笔记等等。这些产品的设计和交互都令人耳目一新,简约精致,比如网易云音乐,因为版权原因,歌曲数量并不如 QQ 音乐,但我还是用云音乐多一些,设计感强,交互顺手,仅播放器就让人极为悦目。用了网易云音乐的播放器,再看其他的品类,多少会带点怜悯的眼神。

整体来说,网易和腾讯有点类似,但是网易没有那么明确的 Slogan,网易的人也很少在公开场合讨论自己的战略,他们只是在锁定的领域用产品去尝试,有些成功了,有些还默默无闻。那么网易是如何打造这些成功产品的呢?

写到这里,如果你是个工程师,会抬起敲代码的手茫然的问一句,做产品难道不是产品经理的事么?事实上,一款产品的成败,并非单独取决于某一个因素,产品领域的成败取决于各种环境变量,更取决于掌舵人的价值选择与世界观。只有产品经理和程序员们都足够优秀并且合作无间,才有可能创造出一款优秀甚至伟大的产品。

技术人员懂产品和业务,会带来很多好处。产品和服务需要大量技术背景,很多产品经理是非常资深的,由做过前端、后端开发的技术研发人员晋升而来。好的产品最好交到一个有技术能力、有经验的人员手上,会让大家更加放心。

举例来说,你是一个技术人,现在交给你的任务是把两个盒子装到另一个看起来比较难装的盒子里。你如果用技术思维去解决,你可能会想到,我是不是把那个大盒子拆开一点点,或者如何放置两个小盒子的位置,等等。但是,你如果真的了解产品和需求,你就会跳出那个技术的框,从更高的维度考虑问题。比如把两个小盒子拆开或重新组装,就好像你买了东西,包装扔掉,再放到袋子里,就可以非常轻松的完成任务。只有懂产品、业务和需求背景,才能去做出这样一些不用技术就能轻松解决问题的决策。(安姐举过的例子)

有时候我们经常说,技术人钻到牛角尖里去了,就是沿着一个技术问题,一直去求最优解,最终变得异常复杂。如果你能跳出技术人的思维,从产品的思维,或者是从用户的角度出发,可能会找到一个不用技术的解决方案,或者说把现有的技术方案成功的复用到当前的问题上来。

那去学习产品知识会有什么「弊」呢,一个是精力问题,一个是心态问题。过多花心思琢磨产品,可能就没有那么多时间去钻研一些非常深的技术,另外,自己掌握了一些产品知识,容易出现「满瓶」心态,不尊重产品人员。其实这些都容易解决,保持开放的心态学习和工作就好了。另外,现在有很多适合工程师的课程或专栏,都是帮助技术人理解产品的。我们还可以去参考更多产品实战案例。

比如,我们想了解网易是如何做产品的,最便捷的途径就是去听这些产品操盘者是如何实战的。
在惊叹【网易云音乐】5年拿下4亿用户的同时,是不是可以深究一下它是如何通过产品特性和技术支撑迅速抓住用户心智的?
在享受【蜗牛读书】「每天免费阅读1小时」的便利服务时,思考一下小团队为什么能从一片红海中杀出重围?
发现【网易严选】的毛巾瞬间卖爆,在跟风种草的同时,是不是应该来一次更细致的拆解和推导重演?

自己去盲目拆解和模仿,不如让这些爆款明星产品的掌舵人,亲自带我们复盘演练产品研发策略和运营的全过程。为了让更多人学习产品知识,补齐短板,打造核心竞争力,网易云课堂特别邀请了网易严选、网易云音乐、网易蜗牛读书三款明星级产品负责人,完整复盘自己弯道超车的实操经验。
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